Versão 24 de setembro de 2026
Como excluir sua conta no aplicativo
1. Na tela inicial, toque no menu (☰).
2. Toque em Conta.
3. Toque em Excluir ou desativar conta.
4. Confirme sua senha e escolha entre Desativar conta ou Excluir permanentemente.
Pelo site, sem o aplicativo
Não é preciso ter o aplicativo instalado. Acesse https://riking.fun em qualquer navegador, entre com seu e-mail e senha e siga o mesmo caminho: menu (☰) → Conta → Excluir ou desativar conta.
Sem acesso à conta
Se você não consegue entrar na conta, envie um e-mail para support@riking.fun a partir do endereço cadastrado, com o assunto "Exclusão de conta" e o nome de usuário.
Podemos pedir informações para confirmar que a conta é sua. A solicitação é atendida em até 30 dias.
Desativar ou excluir: qual a diferença
Desativar conta: o login é bloqueado na hora, e seu perfil e seus memes deixam de aparecer. Se você entrar de novo em até 30 dias, pode reativar a conta. Depois desse prazo, ela é excluída permanentemente de forma automática.
Excluir permanentemente: tudo é apagado na hora, sem período de recuperação. Não é possível desfazer.
O que é apagado
Na exclusão permanente, são apagados:
• conta e perfil: nome de usuário, e-mail, data de nascimento, bio, foto e capa do perfil;
• memes publicados, incluindo as fotos, os vídeos e as capas armazenados;
• comentários e reações;
• quem você segue e quem segue você;
• bloqueios e silenciamentos;
• preferências, histórico de XP e avisos de moderação;
• tickets de suporte e denúncias feitas por você, com os anexos;
• sessões abertas em todos os aparelhos.
O que pode ser mantido
Conforme a Política de Privacidade, podem ser mantidos apenas, pelo tempo necessário: informações que a lei obriga a guardar, evidências de infrações e cópias de segurança do provedor de hospedagem, que expiram sozinhas.
Conteúdo que outras pessoas copiaram ou republicaram por conta própria fora da RiKing não está sob nosso controle.
Contato
Dúvidas sobre a exclusão de dados: support@riking.fun